El estacionamiento como nueva puerta de entrada del Centro comercial

Con la digitalización del parking a través de ¡appa!, incorporamos beneficios simples e inmediatos: validar hasta 4 horas gratis, pagar excedentes desde la app sin hacer filas, y acceder a descuentos y acciones especiales dentro del Centros Comercial. Una solución pensada para que cada visita sea más ágil, cómoda y valiosa.

El impacto fue enorme: en solo 3 meses, la adopción digital creció un 2.336% y hoy el 63% de los tickets se validan con ¡appa!. Además, empezamos a conocer mejor a quienes usan el estacionamiento: descubrimos que el 59,5% son hombres, mientras que en el público general del mall predominan las mujeres (64%). Con esta información, se pudieron diseñar campañas más relevantes, como beneficios especiales en días de partido o sorteos con marcas deportivas.

Lo más importante es que este cambio abrió una nueva puerta: hoy no solo los clientes del shopping disfrutan de una mejor experiencia, sino también quienes llegan a los estadios cercanos encuentran un beneficio adicional. Así, el estacionamiento dejó de ser un servicio complementario para convertirse en un espacio de fidelización, experiencias y nuevas oportunidades de consumo.